不只是ChatGPT,“企业级”专属机器人「亿小捷」来啦!

不只是ChatGPT,“企业级”专属机器人「亿小捷」来啦! 2023-05-12

众所周知AI时代,机器人主打的就是一个“高效”但,以前的它好像不是这样总是能够“气死人”企业调教费劲,但客服机器人总像个“傻瓜”知识库采编困难,对于没有的知识储备,一问三不知会话中......

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直播回顾|当养生成为生活新态度,保健品如何通过私域实现营收新

直播回顾|当养生成为生活新态度,保健品如何通过私域实现营收新 2023-02-24

随着国内营销市场的变幻莫测,近几年各行业的众多企业也由传统单一向外推销产品的营销模式,转变为引流进私域精细化运营从而实现成交转化、增购复购的新营销模式,当然,保健品行业也不例外。近......

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产品升级|2023全“新”出发,推动企业服务力度再加码!

产品升级|2023全“新”出发,推动企业服务力度再加码! 2023-01-17

产品同质化严重的今天,企业在保证产品质量的同时,更为重视客户服务。通过在服务策略上的升级,提升服务质量,塑造整体品牌美誉度,赢得消费者的认可与信任,在客户服务模式升级下,企业选择第......

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产品升级|以数智驱动,全力护航企业精细化管理

产品升级|以数智驱动,全力护航企业精细化管理 2022-12-02

企业向数字化转型已是大势所趋,通过创新管理、提质增效等核心战略手段,一方面能够促进企业有效控制成本,提升整体产品、技术及服务质量,另一方面也是当前行业局势下快速提升企业核心竞争力,......

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连锁餐饮品牌突破“管理半径”,打开服务管理新模式

连锁餐饮品牌突破“管理半径”,打开服务管理新模式 2022-11-17

居民收入及消费水平的持续增长,消费者在于餐饮上的消费行为也会更加理性,对于具备统一稳定的产品质量及服务体验的餐饮连锁品牌,大众呈现出明显性的选择倾向;面对消费者对于品牌连锁广泛追捧......

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双11背后的客服“暗战”,杀手锏竟然是?

双11背后的客服“暗战”,杀手锏竟然是? 2022-11-08

双十一大促在即,又到了各路电商企业进行摩拳擦掌的营销关键期。随着电商时代在市场规模上的迅速扩张,产品同质化的严重,也让众多企业由以往的价格攻势、赠品等福利活动,逐渐将核心竞争力转移......

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产品升级|云客服三大智能化路径着力提升企业管理效能!

产品升级|云客服三大智能化路径着力提升企业管理效能! 2022-11-07

企业在实现高质量发展的关键时期,“管理”可谓是提高经营效益的治本之策。当然,在提升管理效能的关键举措上,企业除了注重管理体系上的制度优化完善,第三方工具上的赋能更能快速实现管理效能......

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客户满意度:提升服务效能,带动企业增长核心驱动力

客户满意度:提升服务效能,带动企业增长核心驱动力 2022-10-13

所谓产品是根,客户是魂,产品品质的不断超越是企业快速发展的源动力,而企业“以客户为中心”提升服务质量,则是其发展的第一生产力;在产品同质化严重及行业竞争日趋激烈的今天,各企业的发展......

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直播回顾|保险行业的私域运营落地,如何快速实现服务业绩双增长

直播回顾|保险行业的私域运营落地,如何快速实现服务业绩双增长 2022-09-23

近日,合力亿捷“HollyTalk”线上分享会邀请到合力亿捷资深产品经理杜锐杰先生做客直播间,带来国内保险行业的某家龙头企业从传统销售模式转向私域运营的行业案例,为大家分享私域运营......

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直播回顾|企业如何从0-1高效落地私域运营体系,促进营销增长

直播回顾|企业如何从0-1高效落地私域运营体系,促进营销增长 2022-09-09

目前,电销团队在面临转型难题时,都会紧抓私域风口,想要借助企微渠道价值,实现内容自动化转营销自动化,以此高效赋能销售,达到转型增长的目的;但在实际落地私域运营的时候,除了避开追求功......

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