AI呼叫中心如何提升企业服务效率？五大核心优势深度解析 2025-02-20
在数字化转型的浪潮中，企业客户服务的效率与体验已成为竞争的关键战场。传统呼叫中心依赖人工坐席的模式，不仅面临人力成本高、响应速度慢的痛点，更难以应对突发流量与复...
在数字化转型的浪潮中，企业客户服务的效率与体验已成为竞争的关键战场。传统呼叫中心依赖人工坐席的模式，不仅面临人力成本高、响应速度慢的痛点，更难以应对突发流量与复...
DeepSeek爆火出圈：AI Agent智能客服的数字化革命！ 2025-02-17
你是否面临着客服响应慢、服务体验差的挑战？据权威机构调研数据显示，大约有62%的公司无法及时回复客户的诉求；有超过80%的消费者表示，他们会因为客服响应时间太长...
你是否面临着客服响应慢、服务体验差的挑战？据权威机构调研数据显示，大约有62%的公司无法及时回复客户的诉求；有超过80%的消费者表示，他们会因为客服响应时间太长...
AI呼叫中心提效：重塑服务体验与运营效率 2025-02-14
在传统呼叫中心场景中，人力成本高、服务效率低、客户等待时间长等问题长期困扰着企业。随着人工智能技术的突破性发展，基于语音识别、自然语言处理等技术的智能化解决方案...
在传统呼叫中心场景中，人力成本高、服务效率低、客户等待时间长等问题长期困扰着企业。随着人工智能技术的突破性发展，基于语音识别、自然语言处理等技术的智能化解决方案...
中小型企业智能化呼叫中心系统部署方案（2025版） 2025-02-11
一、中小型企业呼叫中心核心需求随着数字化转型加速，中小型企业对客户服务系统提出更高要求：需具备高性价比的云呼叫中心系统、支持多渠道接入的智能客服平台、快速部署的...
一、中小型企业呼叫中心核心需求随着数字化转型加速，中小型企业对客户服务系统提出更高要求：需具备高性价比的云呼叫中心系统、支持多渠道接入的智能客服平台、快速部署的...
合力亿捷接入DeepSeek两大模型，用“国产算力”赋能客服领域！ 2025-02-17
近日，中国人工智能企业DeepSeek接连发布重磅消息：开源大模型DeepSeek-V3横空出世，它在少量标注数据下，展现出超强推理能力；最后，DeepSeek...
近日，中国人工智能企业DeepSeek接连发布重磅消息：开源大模型DeepSeek-V3横空出世，它在少量标注数据下，展现出超强推理能力；最后，DeepSeek...
保险AI语音呼叫中心：智能化服务的未来应用 2025-02-07
保险行业作为客户服务密集型领域，长期以来依赖于传统呼叫中心处理客户咨询、理赔、保单管理等事务。然而，随着客户需求的多样化和市场竞争的加剧，传统模式已难以满足高效...
保险行业作为客户服务密集型领域，长期以来依赖于传统呼叫中心处理客户咨询、理赔、保单管理等事务。然而，随着客户需求的多样化和市场竞争的加剧，传统模式已难以满足高效...
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