智能聊天对话机器人也就是ai机器人，是现在使用很广泛的软件。现在很多企业为了节省运营成本，又或者平时的访客比较多，客服人员没有办法一一接待或者及时相应，容易影响客户的体验感，甚至可能导致客户流失，在这种情况下就会采用智能聊天对话机器人来与客户沟通，给客户提供更好的服务。那么，智能聊天对话机器人软件是什么呢？下面我们就来详细的了解一下。


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1、亿捷云


千人千面的电话语音机器人，融合TTS、ASR、NLP等核心技术，精准意图识别+真人语音交互，支持随时打断，0负面情绪；机器人7×24h不间断服务，帮助企业节省55%人力成本。客服语音机器人融合阿里云+百度智能云AI能力，构建客服与营销智能化务。IVR+客服语音机器人深度结合，配置灵活，节点类型丰富。亿捷云提供一套完整的智能客服解决方案，助力实现更复杂的通话场景。


2、聪明灵犀


这款智能聊天对话机器人需要在电脑端操作，优点有很多，比如有很强大的语言理解能力，以及生成能力，可以充分的理解客户所提出的问题，同时在数据库中生成适合的答案。另外，跟其他智能聊天对话机器人不同的是，这款机器人还有情感表达能力，可以判断客户的情况，然后进行情感方面的交流。该机器人的安装也是很方便的，根据安装的工具，安装完成之后就可以打开系统，然后选择AI聊天功能，输入想要聊天的内容，智能机器人会快速给予相应，一般5秒钟左右就会有回复。


3、腾讯QQ机器人


这款软件的操作难度是三颗星，是很常见，也是使用最多的一款智能机器人。这款智能机器人可以进行自然语言处理，还可以学习技术，以及跟用户直接对话等等。不仅能很好的回答用户所提出的各种问题，还可以提供其他的服务，比如翻译、推荐音乐等等。


4、阿里云小蜜


这款智能机器人不囊操作，是阿里云推出的。该智能机器人可以专注的处理用户所提出的各种问题，且根据客户的提问，来给出详细的解决方案。阿里云小蜜除了能跟用户沟通以外，还可以进行自定义机能的开发，每个用户的情况不同，对于智能机器人的要求也不同，所以这款智能机器人可以根据客户的实际要求，提供个性化的服务，提高服务的质量。另外，这款智能机器人还可以进行多语言通话，如果用户需要与国外的客户以及朋友沟通交流，也是可以实现的，没有任何语言方面的障碍。


5、百度度秘


这款智能机器人的操作难度是比较小的，只有两颗星，使用起来会比较方便。百度度秘是百度推出的智能机器人，主要是通过语音识别技术，了解客户的需求以及指令，然后在通过语音的合成技术，来回答客户的问题。除了可以沟通交流，百度度秘还可以给客户提供其他的信息，比如交通方面的信息，还有天气预报，以及新闻资讯等等。客户还可以根据自己的实际情况，进行语音搜索，以及播放自己喜爱的音乐等等。


总结：


以上这些就是现在市面上常见的智能聊天对话机器人软件，这些软件不仅对于日常的工作有帮助，而且还有一定的娱乐效果。比如平时不开心的时候，可以让智能聊天对话机器人软件推荐一些欢快的歌曲，或者是推荐一些笑话等等。