在选择国内呼叫中心企业时，企业需要考虑多个因素，如行业经验、技术能力、服务质量、灵活性以及安全性等。而通过了解国内呼叫中心企业的排名情况，可以帮助企业更好地评估和选择合适的呼叫中心服务提供商。下文将介绍一些在国内呼叫中心行业备受赞誉的企业。


呼叫中心


1、合力亿捷


合力亿捷是呼叫中心领域老牌厂商，能为需求呼叫中心系统的大中小企业提供定制化的呼叫中心系统方案。合力亿捷云呼叫中心采用云端部署，系统0硬件成本投入，1个工作日上线，全国线上运营坐席14万+，支持弹性扩容和全国号码(400/95/1010)接入，支持按座席数量灵活开通，按需租用。


2、天润融通


天润融通，2006年创立以来，一直专注于呼叫中心解决方案，为企业打造高效、快捷的客户联络平台，呼叫中心系统涵盖售前咨询接待、售后客户服务、企业内部共享服务中心、大型客户服务中心。


3、Udesk


Udesk智能云呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全面的数据展现，让企业能够高效出色地完成客户的沟通。具有自定义IVR、预测等待时间、最佳客户分配、第三方集成、坐席工作台、三方、转接、咨询、呼入、呼出、预测式外呼、渐进式外呼、预览式外呼、手动外呼、手机app等功能。


4、网易七鱼


网易七鱼以人工智能为基础，深度融合客服机器人、智能在线客服、工单系统、呼叫中心的 一体化智能平台，打造标准化、专业化的客服服务。网易七鱼是国内领先的企业级智能云呼叫中心系统，为企业提供集云呼叫中心，智能在线客服软件，呼叫中心管理为一体的外呼，电销解决方案。


5、live800即时通信


live800是一款专业的客服通讯平台，在手机端和电脑端都可以使用。采用先进的语音通讯技术，可以满足企业各种复杂的业务需求，为企业提供一个高质量的语音通讯服务平台。在这个平台上，客户可以通过电话、短信、邮件等多种方式与客服人员进行沟通交流。